D03 ຕຽງສອບເສັງ

ຖາມ: ເຈົ້າເປັນໂຮງງານບໍ?
A: ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາເປັນຜູ້ຜະລິດມືອາຊີບແລະຜູ້ອອກແບບຕຽງນອນຂອງໂຮງຫມໍແລະຜະລິດຕະພັນທາງການແພດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.ພວກເຮົາມີທີມງານ R & D ຂອງພວກເຮົາເອງ, ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຕັ້ງໂຮງງານທໍາອິດຂອງພວກເຮົາໃນປີ 2009, ຫຼັງຈາກການພັດທະນາ 12 ປີ, ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງໂຮງງານທີ່ທັນສະໄຫມໃຫມ່, ພວກເຮົາຍັງສ້າງສາງຢູ່ຕ່າງປະເທດຂອງພວກເຮົາໃນລັດເຊຍແລະເກົາຫຼີ.

Q: ເຈົ້າຮັບປະກັນຄຸນນະພາບແນວໃດ?
A: ເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ໂຮງງານຂອງພວກເຮົາມີລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ສົມບູນແລະພາຍໃຕ້ ISO13485:
1.IQC: (ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ຂາ​ເຂົ້າ​) ອຸ​ປະ​ກອນ​ການ​ແມ່ນ​ພື້ນ​ຖານ​ຂອງ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​.IQC ສາມາດຄວບຄຸມບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບໃນດ້ານຫນ້າແລະຊ່ວຍຜູ້ສະຫນອງເພື່ອປັບປຸງບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບພາຍໃນ.ການຄວບຄຸມວັດຖຸດິບຢ່າງເຂັ້ມງວດສາມາດຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາຄວາມເສຍຫາຍ.
2.PQC: (ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ຂະ​ບວນ​ການ​) PQC ເປັນ​ການ​ກວດ​ກາ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ຫຼື​ການ​ຮັບ​ເອົາ​ການ​ກວດ​ກາ​.ມັນຕິດຕາມກວດກາການເຫນັງຕີງຂອງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນເຄິ່ງສໍາເລັດຮູບແລະປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ທັນເວລາ.PQC ແມ່ນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການຜະລິດທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ.
3.FQC: (ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບສຸດທ້າຍ) ຜະລິດຕະພັນຄວນໄດ້ຮັບການທົດສອບກ່ອນທີ່ຈະສໍາເລັດ.ການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນມີຄຸນສົມບັດເມື່ອເຂົ້າໄປໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຫຼືເກັບຮັກສາ.
4.OQC: (Outgoing Quality Control) ມັນຍັງເປັນລະບົບການກວດກາກ່ອນການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຮົາ.Tt ແມ່ນການກວດກາຄຸນນະພາບສຸດທ້າຍຂອງຜະລິດຕະພັນກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະອອກຈາກໂຮງງານຂອງພວກເຮົາ.ຕົ້ນຕໍແມ່ນການກວດສອບແລະຢືນຢັນປະລິມານຜະລິດຕະພັນ, ຫນ້າທີ່, ບັນຊີລາຍຊື່ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະປ້າຍແລະອື່ນໆ, ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງກັບຄໍາສັ່ງ, ແລະວາງພື້ນຖານສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຈະຊະນະຕະຫຼາດ.

Q: ທ່ານຍອມຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາຫນົດເອງ ?
A: ທີມງານ R & D ຂອງພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ແນະນໍາຮູບແບບໃຫມ່, ຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເປັນທີ່ດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ສຸດໃນງານວາງສະແດງທຸກໆຄັ້ງ.ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ທີມງານ R & D ສາມາດແຕ້ມຮູບແຕ້ມແບບລະອຽດໄດ້ໄວເມື່ອໄດ້ຮັບຮູບແບບທີ່ກໍາຫນົດເອງຈາກລູກຄ້າ, ຮ່ວມມືກັບການຜະລິດເພື່ອຜະລິດຕົວຢ່າງ, ແລະສະເຫນີແຜນການປັບປຸງຫຼາຍຄັ້ງໃນຂະບວນການ, ເຊິ່ງຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມສ່ຽງຂອງຕະຫຼາດ.ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າໄດ້ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາແລ້ວ.ການ​ພົວ​ພັນ​ຮ່ວມ​ມື​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ຍາວ​ໄດ້​ບັນ​ລຸ​ໄດ້​.

ຖາມ: ເຈົ້າໃຫ້ບໍລິການຂາຍເພີ່ມເຕີມອັນໃດ?
A: ພວກເຮົາສະຫນອງການວາງແຜນການຂາຍ, ໂປສເຕີຂາຍ, ແລະແຜ່ນພັບການຂາຍຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາໃນເວລາ.ພວກເຮົາຈະຕອບກັບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງແລະສະເຫນີວິທີແກ້ໄຂພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ.

Q: ນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງບໍ​ລິ​ການ​ຫລັງ​ການ​ຂາຍ?
A: ການຮັບປະກັນຂອງພວກເຮົາແມ່ນການຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີ, ການບໍາລຸງຮັກສາຫ້າປີ, ການສະຫນອງອາໄຫຼ່ສິບປີ.ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາໃຫ້ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍຄົບຊຸດໃຫ້ກັບເຈົ້າຕັ້ງແຕ່ການຊື້ໄປໃຊ້.ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ທ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຫນ້າ​ທີ່​ລະ​ອຽດ​ຂອງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ຊື້​ມັນ​, ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ແຈ້ງ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ທ່ານ​ຈັດ​ການ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຮັບ​ສິນ​ຄ້າ​ລ່ວງ​ຫນ້າ​;ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງແບບຟອມສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈໃຫ້ທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແກ່ພວກເຮົາ;ຖ້າມີບັນຫາ, ພວກເຮົາຈະຕອບຄືນພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງແລະສະເຫນີການແກ້ໄຂພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ.